配送ポリシー

商品の配送は、ヤマト運輸を利用いたします。

【お届日時のご指定につきまして】

• お届日のご指定はお受け出来ません。
• 当農園で美味しい商品が収穫できましたら、予約順に発送させていただいております。
• お届け時間帯は、備考欄にご希望をご指定ください。
• ただし、お届け先によっては、ご希望の時間帯に間に合わない場合もございます。ご了承ください。
• また、ご注文の時点で到着日のご都合の悪い日がありましたら、備考欄にご記入お願い致します。
• 不在受取りの保管期限超過などにより、弊社に戻ってきた商品の再配送は受け付けません。
• 長期不在・お届先情報の誤り・転居などのお客様都合により商品が配達不可で返品されてきた場合、返品時の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。

【ご注文の商品につきまして】

• ご注文いただきました商品は、ご予約販売となります。
• 当農園で美味しい桃が収穫できましたら、予約順に発送させていただいております。発送が完了しましたら発送完了メールを送信いたしますので、記載されていますお問い合わせ番号で配達状況をご確認ください。
• おおよその発送時期は、白桃・黄桃：7月から9月中下旬　SnowPeach：11月初旬〜下旬
• 発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け時の商品内容が違っていたり、商品不備、配送途中の破損などのトラブルがありましたら、商品到着後24時間以内に当園までご連絡ください。原因を追求し、早急に対応させていただきます。
• 梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。 商品の中身の損傷がない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。