特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社相澤

代表者：相澤アリア(運営責任者)

所在地：山梨県笛吹市一宮町本都塚34

電話番号：0553-47-0644

メールアドレス：info@fuji-nouen.com

配送・配送料

商品の配送は、ヤマト運輸を利用いたします。配送料は以下の通りです。（1ケースご注文の場合）※金額は全て税込金額になります。

	60サイズ	80サイズ
北海道	1,860円	2,140円
北東北	1,460円	1,750円
南東北	1,340円	1,630円
関東	1,340円	1,630円
信越	1,340円	1,630円
北陸	1,340円	1,630円
中部	1,340円	1,630円
関西	1,460円	1,750円
中国	1,590円	1,840円
四国	1,590円	1,840円
九州	1,860円	2,140円
沖縄	1,860円	2,470円

代金引換決済の場合は以下の代金引換手数料がかかります。
9,999円まで330円、29,999円まで440円、99,999円まで660円、300,000円まで1,100円です。

お届け日時のご指定

• お届け日のご指定はお受け出来ません。当農園で美味しい商品が収穫できましたら、予約順に発送させていただいております。
• お届け時間帯は、ご希望をご指定ください。ただし、お届け先によっては、ご希望の時間帯に間に合わない場合もございます。ご了承ください。
• 不在受取りの保管期限超過などにより、当園に戻ってきた商品の再配送は受け付けません。

商品引渡し時期

ご注文いただきました商品は、ご予約販売となります。当農園で美味しい商品が収穫できましたら、予約順に発送させていただいております。

入金確認後、注文確定後商品が収穫でき次第、夏の桃は収穫当日に商品を発送いたします。SnowPeachに関しては追熟が必要なため収穫から5~10日以内に商品を発送いたします。また、発送日に関してはメールにてご連絡させていただきます。

おおよその発送時期

• 白桃・黄桃：7月から9月中下旬
• SnowPeach：11月初旬〜下旬

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け時の商品内容が違っていたり、商品不備、配送途中の破損などのトラブルがありましたら、商品到着後24時間以内に当園までご連絡ください。原因を追求し、早急に対応させていただきます。

当園原因と判明した場合、送料・手数料ともに当園負担にて早急に改めて商品をお送りさせて頂きます。なお、お客様のご都合による、返品・交換は生鮮食品のためご遠慮いただいております。

長期不在・お届先情報の誤り・転居などのお客様都合により商品が配達不可で返品されてきた場合、返品時の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。

返品不可の条件

当園原因による商品の不良や痛み以外、以下のような状況における商品等の保証は原則として免責、および商品の返品は一切お断りしております。ご注文手続きが完了しました時点でご理解・同意されたものと致しますので、よくご確認いただきご了承の上でご注文ください。

• お届け先に到着後ご連絡が24時間以上経過した商品
• 商品到着後に開封・既に食した商品のお客様都合の返品
• 商品の発送過程での予測不能な事故等により変形・破損した商品
• お届け先・お客様の不在による運送会社での長期保管により品質が劣化した商品
• 「食べてみたが自分の口に合わない」、「味が自分の想像と違っていた」等のお客様の一方的な都合による返品

その他の注意事項

• 商品発送後のキャンセル・返金は承っておりません。
• 急な長期不在等のご予定が商品お届け日間近に重なった場合は、必ず当社までご連絡くださいますようお願い致します。商品発送前であれば、可能な限りご対応させていただきます。

販売数量

特に限定はございませんが、商品がなくなり次第終了とさせて頂きます。

お支払い方法

クレジットカード決済、PayPay、代金引換

お支払い期限

• クレジットカード、PayPayは購入時にお支払い完了となります。
• 代金引換：商品到着時にお支払い頂きます。

返品送料

当社原因による商品の不良や痛みが生じた際ご連絡を頂き､購入商品の到着時の写真などで商品の返送をお願いする際は、費用は弊社で負担いたします。その場合は着払いにて返送いただけますようお願いいたします。また、状況が把握できた場合は返送不要の場合もございます。